お客様 各位
カゴヤ・ジャパン サポートセンターです。
平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中の各種手続きに関しまして、下記のとおりご案内いたします。
通常とは異なり、各種手続きを休止させていただく日がございますので、
ご確認いただき早めに申請いただく等、お願いいたします。
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■お盆期間中の各種手続きに関するお知らせ
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●ドメイン・SSLやライセンスなど各種申請代行手続き
ドメイン・SSLやライセンスなどの各種申請については、
通常どおりコントロールパネルからお申し込みいただけます。
8月10日以降に受け付けました各種申請の審査手続きは8月19日より再開いたします。
8月9日(金) 各種申請代行手続き期(通常どおり)
8月10日(土) 受け付けのみ
8月11日(日) 受け付けのみ
8月12日(月) 受け付けのみ
8月13日(火) 受け付けのみ
8月14日(水) 受け付けのみ
8月15日(木) 受け付けのみ
8月16日(金) 受け付けのみ
8月17日(土) 受け付けのみ
8月18日(日) 受け付けのみ
8月19日(月) 各種申請代行手続き期(通常どおり[再開])
※有効期限の近いSSL証明書の更新手続きは、余裕を持った申請手続きを
お願いいたします。
●グループウェア(サイボウズ・desknet’s)の各種手続き
8月9日(金) 通常どおり
8月10日(土) 受け付けのみ
8月11日(日) 受け付けのみ
8月12日(月) 受け付けのみ
8月13日(火) 受け付けのみ
8月14日(水) 受け付けのみ
8月15日(木) 受け付けのみ
8月16日(金) 受け付けのみ
8月17日(土) 受け付けのみ
8月18日(日) 受け付けのみ
8月19日(月) 通常どおり[再開]
●プラン変更
プラン変更については、通常どおりコントロールパネルよりお申し込みいただけます。
なお、専用サーバーへのプラン変更の場合、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
●新規お申し込み
オンラインサインアップについては、通常どおり24時間受け付けております。
但し、サービスのご提供につきましては、通常よりもお時間をいただく可能性がございますこと、
あらかじめご了承ください。
※郵送によるお申し込みは、登録完了までにお時間をいただく場合がございます。
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●サーバーの監視・管理・障害対応
お盆期間中も24時間無休で監視、対応いたします。
●サポート
・メール／X ：お盆期間中も24時間受け付けいたします。
・電話サポート ：お盆期間中も通常どおり受け付けいたします。10日以降に受け付けました各種申請の審査手続きは8月19日より
再開いたします。
