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【VPS:重要:29672】KAGOYA CLOUD VPS OpenVZ ホスト機障害復旧のお知らせ

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月23日(水)、KAGOYA CLOUD VPS OpenVZ サーバーの一部ホスト機でハードウェア障害により
一部のサーバーに対してアクセスできない状況が発生しておりました。
担当部署にて対応し、現在は復旧しております。

障害の詳細は以下のとおりです。
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■発生日時
10月23日(水)5時10分 ~ 10月23日(水)16時43分(24時間表記)

■対象サービス
KAGOYA CLOUD VPS OpenVZ ご利用の一部ホスト機収容のインスタンス

■障害の原因
ハードウェア障害

■障害の影響
上記時間帯でご利用インスタンスへ接続できない状態が発生

■対応内容
筐体交換を実施
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ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。