平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび KAGOYA Internet Routing(以下 KIR)では、直接お客様の会社やご自
宅へ専門のスタッフが訪問してパソコンのトラブルやサーバーの設定作業を行う
サービス、「KAGOYA 訪問サポート」を 2009年12月15日よりご提供させていただ
くことになりました。
「カゴヤ・ジャパン サポートセンター」と合わせまして「KAGOYA 訪問サポート」
をぜひご活用ください。
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■「KAGOYA 訪問サポート」とは
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「KAGOYA 訪問サポート」とはパソコン訪問サポートサービスを全国展開する
日本PCサービス株式会社(http://www.j-pcs.jp/company/overview.html)との
業務提携により実現したサービスです。
「KAGOYA 訪問サポート」はKIRのお客様を対象としましてご提供するサービスです。
単なるパソコンの初期設定や修理のみの出張サポートとは異なり、ネットトラブル
の修復やデータを守りながらのトラブル解決・データ復旧、またはコントロールパ
ネルの利用方法の説明など、様々なサポートサービスをご提供いたします。
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■訪問スタッフについて
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訪問するスタッフはマナーや身だしなみに関しまして徹底した教育をうけており
ますので、企業のお客様はもちろん、個人のお客様でも安心して「KAGOYA 訪問
サポート」をご利用いただけます。
※日本PCサービス株式会社のカスタマーエンジニアが現地へ訪問し、作業を実施
いたします。
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■ご利用料金・お申し込み方法について
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ご利用料金・お申し込み方法に関しましては下記のウェブページをご確認ください。
◇KIRトップ > 標準機能・オプション > その他 > KAGOYA 訪問サポート
http://www.kagoya.jp/option/etc/visiting_support.html