運営中のサービスを安定して提供するには、具体的にどのような仕組みを導入し維持したらいいのでしょうか。このような悩みをもつ企業担当者は、思いのほか多いと感じます。例えばサーバーとネットワークの冗長化をしたいが、内容が難しく悩む場合などです。情報セキュリティ向上のためBCP(事業継続計画)を策定する役員だけでなく、情報システム部門以外の担当者にも重要です。カゴヤ・ジャパンには解決策があります。事例とともにご紹介しましょう。
目次
「冗長化してください」と突然指示されても
インフラ担当に就任したばかりのAさんは、直属の上司より社内のサーバーやネットワークを冗長化するように言われ、どうしたらいいか悩んでいました。何をどのようにしたらいいのか、なぜ自分がやるのか理解できなかったからです。決して他人事ではありません。
それでは、どのように解消すればいいのでしょうか。どこに問題があるかを明らかにするために、最初に調査をします。例えばAさんの場合では、上司や社内の関係者にヒアリングし以下のような3つの課題があることがわかります。
- 【課題1】 BCPが「できている」状態にしたい
- 【課題2】 いま利用中のものはできる限り活かしてデータセンターに移行したい
- 【課題3】 データセンターへの移行を早めに済ませたい
これらの3つを解く手がかりを、Aさんに代わって補足します。ここを押さえておけば、ソリューションの選定が円滑に進みます。
【Aさんの課題(1)を解く手がかり】 BCPが「できている」状態にしたい
自社のサービスにとって最適なBCPについて、対象を決め対策を進める一つの手順をご紹介します。
指針(ガイドライン)にそって計画する
BCP(Business Continuity Plan、事業継続計画)とは、緊急事態でもサービスを止めない仕組みをまとめた計画です。その対象範囲は広大で、限りある予算で全ての予測に対処することは現実的ではありません。そこで優先的に対策をする対象を決めてから、実施計画書を作成します。国の行政機関が出している指針(ガイドライン)などにそって進めるのが効率的です。
プロの力を借りて進める
プロの支援があって、初めてBCPが「できている」状態になると考えます。素人がいくら孤軍奮闘しても、全体の流れを理解し実際の運用に慣れた専門家にはかないません。
情報システムを見直す
BCPを実現するためには、情報システムの根幹部分の増強も必要になってきます。特に冗長化(二重化または多重化)の考え方が大切です。ここでは次のような事態を想定しています。
- サーバー機器の停止
- ネットワーク回線とその関連機器の停止
- 保存されているデータの消失
【Aさんの課題(2)を解く手がかり】 いま利用中のものはできる限り活かしてデータセンターに移行したい
たとえ新しい別の場所に移転するとしても、これまで利用していたものが出来る限り無駄にならないよう再活用したいものです。決められた期限の範囲内であれば、安易に廃棄するのは避けたいところです。捨てるのも有料で手続きが必要なことがあるからです。
移行先での冗長化する手段としても、この再活用は十分に有効と考えます。費用を抑えるだけでなく、BCPを「できている」状態にする有力な手段になるのではないでしょうか。
【Aさんの課題(3)を解く手がかり】 データセンターへの移行を早めに済ませたい
引っ越し作業をなるべく安全に早く、そして確実に実施できる秘策はあるのでしょうか。巨大なファイルサイズのデータだったり、大切な情報(機密情報や個人情報など)が含まれるデータを扱う際には、十分すぎるほど慎重に対処すべきです。
このような場合、それらのデータを記録媒体(HDDやDVDなど)ごと人が持参したり、または高度なセキュリティ対策をして郵送する方法もあります。遠隔地からの操作で、多くの設定やデータ転送はできるようになってきましたが、あえてアナログ的なやり方を選ぶのも有益です。
もちろん移転先のデータセンターで、記録媒体が使えるかを事前に調べておきましょう。データセンターでのセキュリティ対策などにより、不可の場合があるからです。
カゴヤからの提案(1) サーバーやネットワークの冗長化を確実に進めましょう
それでは当社がおすすめする解決策をご紹介しましょう。
目的
BCPが「できている」状態にすることです。解決策は、サーバーとネットワーク関連とに分けてご説明します。
カゴヤの解決策
当社データセンターを活用し、多様な組み合わせによる構成が可能です。
サーバー
- 2台構成のクラウドサーバー
- ハイブリッドクラウド(仮想サーバーと物理サーバーの組み合わせ)
構成するイメージの詳細は以下のページをご覧ください。典型的な構成例での費用感をご確認いただけます。
ネットワークを含めダウンタイムを最小限にしたい | KAGOYA
万が一のトラブルに備えて、回線・ルーター・サーバーを冗長化することでシステムのダウンを最小限に抑え安定して運用いただける構成です。
各上位アプライアンスを2台で冗長構成し、クラウドサーバーをご利用いただく構成です。 耐障害性と拡張性に優れた環境で運用できます。
「クラウドサーバー×物理サーバー×ネットワーク×データセンター」を自由に構築でき、高いセキュリティ要件にも対応できるクラウドプラットフォームです。ビジネスに最適な環境を迅速にご提案いたします。
ネットワーク関連
- カゴヤ回線とキャリア回線(お客様持ち込み)でネットワーク回線の冗長化
- お客様持ち込みのルーターの設置による冗長化
ネットワークを含めダウンタイムを最小限にしたい | KAGOYA
万が一のトラブルに備えて、回線・ルーター・サーバーを冗長化することでシステムのダウンを最小限に抑え安定して運用いただける構成です。
KAGOYA 回線+キャリア回線で外部回線を冗長化し、サーバーをローカル接続して提供します。 外部向けに KAGOYA 回線、メンテナンス用にキャリア回線を使用するなど、ご要望に応じた柔軟な運用が可能です。
カゴヤからの提案(2) いま使っているネットワーク回線やルーターはそのまま利用も可能です
目的
いま使っている機器などを継続して使い、構築の負担と費用を抑え、冗長化にも有効な手段となります。
カゴヤの解決策
お客様所有のネットワーク回線やルーター機器を当社がお預かりし、引き続きご利用いただくことができます。
ネットワーク回線
お客様がご契約されている当社サーバー用に、インターネット接続用回線としてご使用いただけます。全てのキャリア回線やプロバイダをお受けできます。当社提供の回線と併用すれば冗長化にもなります。
お客様の拠点の一つとしてデータセンターに指定のキャリア回線を引き込み、ご契約サーバーのインターネット接続用回線として利用できます。
ルーター
お預かりすることで、お客様が既に構築されているネットワーク(VPNなど)に当社データセンターを拠点として加えることも可能になります。
お客様所有のルーター (またはファイアーウォール) をお預かりし、ご契約サーバーのゲートウェイとしてご利用いただくサービスです。
カゴヤからの提案(3) 冗長化は円滑に進めましょう
目的
データの種類により、移管時は厳重に取り扱わなければなりません。人がそれらのデータを記録媒体(HDDやDVDなど)で持参するなどの方法が確実で安心なときがあります。特に巨大なサイズのファイルや、機密情報や個人情報などの大切な情報を扱う場合、堅実な情報セキュリティ管理のもと実施しなければなりません。
カゴヤの解決策
当社データセンターをご利用時に、以下のような場面でデータの移管作業が発生します。「HDD/DVD持ち込み」や郵送により、なるべく早く確実に実施しましょう。
サーバーに対してマネージドパートナーによる運用サービスを提供しています。 監視や障害対応などを月額定額料金でご利用いただけます。
完全に独立した専用の仮想環境を低コストで提供します。 仮想化の基盤サーバーは標準で冗長化機能を備えており、ご要望に応じてネットワークの冗長化も可能です。
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各上位アプライアンスを2台で冗長構成し、クラウドサーバーをご利用いただく構成です。 耐障害性と拡張性に優れた環境で運用できます。
まとめ
この記事では、サーバーとネットワークの冗長化についてまとめています。カゴヤ・ジャパンはデータセンターの事業者として、その他にもさまざまなソリューションをご提供しています。以下のページで広くご紹介しています。
新規サービスの立ち上げ時期に全ての課題を解決しておくことは大切ですが、自組織で期限内に実施できることは限られています。比較的小規模のプロジェクトから始めるスモールスタートの場合、ふだん以上に優先順位を見極め、不安なことは外部の専門家に任せる大胆な意思決定が急がれます。特に大切なのは、事業で利用するシステムを安全に維持するためのサーバー監視や障害対応の仕組みです。カゴヤ・ジャパンには解決策があります…
こちらのページでは、目的や用途のほか導入事例からもご覧いただくことができます。お困りのときに参考にしていただきたいと願っています。
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