平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業時間を下記の通りご案内いたします。
事前に営業時間をご確認の上、ご利用ください。
よろしくお願い申し上げます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ゴールデンウィーク期間中の営業時間のお知らせ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●サーバーの監視・管理・障害対応
ゴールデンウィーク期間中も24時間無休で監視、対応いたします。
●サポート
・メール／Twitter
ゴールデンウィーク期間中も24時間受け付けいたします。
・電話サポート
2019年4月27日（土）から2019年5月6日（火）まで休業いたします。
2019年 4月26日（金） 10:00〜22:00
2019年 4月27日（土） 休業日
2019年 4月28日（日） 〃
2019年 4月29日（月） 〃
2019年 4月30日（火） 〃
2019年 5月 1日（水） 〃
2019年 5月 2日（木） 〃
2019年 5月 3日（金） 〃
2019年 5月 4日（土） 〃
2019年 5月 5日（日） 〃
2019年 5月 6日（月） 〃
2019年 5月 7日（火） 10:00〜22:00
※専用サーバーFLEX(ベアメタルサーバー)の専用電話窓口はゴールデン
ウィーク期間中も24時間営業いたします。
※電話サポート窓口休業期間中は、メールでお問い合わせください。
※各種設定やマニュアルなど当社サービスをご利用いただく際に役立つ情報を
サポートサイトに掲載しております。是非ご活用ください。
◆サポートサイトアドレス：https://support.kagoya.jp/
●ドメイン・SSLやライセンスなど各種申請代行手続き
ドメイン・SSLやライセンスなどの各種申請については、通常通りコントロールパネル
からお申し込みいただけますが、手続き再開は5月7日からとなります。
ゴールデンウィーク明けは混雑が予想されます。企業認証SSLなどの審査が必要な申請は、
余裕を持った申請手続きをお願いいたします。
4月26日以降に受け付けました各種申請の審査手続きは5月7日より再開いたします。
2019年 4月26日（金） 各種申請代行手続き停止（受け付けのみ可能）
2019年 4月27日（土） 〃
2019年 4月28日（日） 〃
2019年 4月29日（月） 〃
2019年 4月30日（火） 〃
2019年 5月 1日（水） 〃
2019年 5月 2日（木） 〃
2019年 5月 3日（金） 〃
2019年 5月 4日（土） 〃
2019年 5月 5日（日） 〃
2019年 5月 6日（月） 〃
2019年 5月 7日（火） 各種申請代行手続き開始
●プラン変更
プラン変更については、通常通りコントロールパネルよりお申し込みいただけます。
専用サーバーへのプラン変更の場合、2週間以上お時間をいただく場合があります。
在庫切れとなりました場合、更に時間がかかる事があります。
●新規お申し込み
・オンラインサインアップによるお申し込み
通常通り24時間受け付けております。
・郵送によるお申し込み
4月26日15時以降に受け付けましたお申し込みは、5月7日より登録を再開いたします。
2019年 4月26日（金） 通常営業（15時受領分まで））
2019年 4月27日（土） アカウント登録手続き停止
2019年 4月28日（日） 〃
2019年 4月29日（月） 〃
2019年 4月30日（火） 〃
2019年 5月 1日（水） 〃
2019年 5月 2日（木） 〃
2019年 5月 3日（金） 〃
2019年 5月 4日（土） 〃
2019年 5月 5日（日） 〃
2019年 5月 6日（月） 〃
2019年 5月 7日（火） アカウント登録手続き開始
※専用サーバーFLEX（ベアメタルサーバー）のお申し込みにつきましては、
オンラインと郵送どちらとも、4月27日（土）から5月6日（月）まで
登録手続きを休業いたします。余裕を持った申請手続きをお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、いつでもカゴヤ・ジャパン サポートセンター
までお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
