障害情報

【レンタルサーバー:29053:重要】Active!mail(WEBメール)・コントロールパネル障害復旧のご案内

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

7月17日(水) 14時25分より発生しておりました、Active!mail(WEBメール)および
コントロールパネルのアクセス障害は16時59分に復旧いたしました。

以下、障害の詳細です。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■発生日時
7月17日(水) 14時25分 ~ 7月17日(水)16時59分 (24時間表記)

■障害の原因
Active!mail(WEBメール)・コントロールパネルへの攻撃的なアクセス

■対象サーバー
Active!mail(WEBメール)
各種サービスのコントロールパネル

■障害の影響
上記時間帯でActive!mail(WEBメール)およびコントロールパネルへのアクセス時に
エラーが表示される、アクセスしづらい等の状況が発生しておりました。

■当社での対応
コントロールパネルサーバーに対し、攻撃元IPアドレスからの接続を拒否する設定を
実施いたしました。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

この度はご不便をおかけし申し訳ございません。