平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年11月15日(金)、KAGOYA CLOUD VPS の一部収容サーバーにて、
メモリーエラーによるサーバーダウンが発生しました。
障害の詳細は以下のとおりです。
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■発生日時
2024年11月15日(金) 1時28分21秒 ～ 1時40分25秒 (12分04秒 24時間表記)
■障害の内容
KAGOYA CLOUD VPS 一部収容サーバーにおけるメモリーエラーによる
サーバーダウン
■障害の原因
該当サーバーのメモリー不良
■障害の影響
上記時間帯で、該当サーバーに収容されているインスタンスに接続いただけ
ませんでした。
対象のお客様には、別途メールにてご案内いたします。
■当社での対応
サーバーを再起動し復旧いたしました。
現在は正常にアクセス可能です。
なお、該当サーバーにおいては、下記内容でメモリー交換メンテナンスを実施
する予定です。
◇【緊急：VPS：29797】KAGOYA CLOUD VPS メモリー交換メンテナンス実施のご案内
https://www.kagoya.jp/news/2024111531111/
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この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
