平素より当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中の各種手続きに関しまして、下記のとおりご案内いたします。
通常とは異なり、各種手続きを休止させていただく日がございますので、
ご確認いただき早めに申請いただく等、お願いいたします。
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■年末年始期間中の各種手続きに関するお知らせ
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■ドメイン・SSLやライセンスなど各種申請代行手続き
ドメイン・SSLやライセンスなどの各種申請については、
通常どおりコントロールパネルからお申し込みいただけます。
●ドメイン・SSLの各種手続き
12月24日(火)以降に受け付けました各種申請の審査手続きは1月6日(月)より再開いたします。
2024年12月24日（火） 各種申請代行手続き停止（受け付けのみ可能）
2024年12月25日（水） 〃
2024年12月26日（木） 〃
2024年12月27日（金） 〃
2024年12月28日（土） 〃
2024年12月29日（日） 〃
2024年12月30日（月） 〃
2024年12月31日（火） 〃
2025年 1月 1日（水） 〃
2025年 1月 2日（木） 〃
2025年 1月 3日（金） 〃
2025年 1月 4日（土） 〃
2025年 1月 5日（日） 〃
2025年 1月 6日（月） 各種申請代行手続き開始
※有効期限の近いSSL証明書の更新手続きは、余裕を持った申請手続きを
お願いいたします。
●グループウェア(desknet’s)ライセンスの各種手続き
12月26日(木)以降に受け付けました各種手続きは1月6日(月)より再開いたします。
2024年12月26日（木） 各種申請代行手続き停止（受け付けのみ可能）
2024年12月27日（金） 〃
2024年12月28日（土） 〃
2024年12月29日（日） 〃
2024年12月30日（月） 〃
2024年12月31日（火） 〃
2025年 1月 1日（水） 〃
2025年 1月 2日（木） 〃
2025年 1月 3日（金） 〃
2025年 1月 4日（土） 〃
2025年 1月 5日（日） 〃
2025年 1月 6日（月） 各種申請代行手続き開始
■新規お申し込み
・オンラインサインアップによるお申し込み
通常通り24時間受け付けております。
但し、サービスのご提供につきましては、通常よりもお時間をいただく可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。
・郵送によるお申し込み
12月26日(木)15時以降の受領分については、1月6日(月)以降の登録となります。
●新規お申し込み(郵送分)
2024年12月26日（木） 通常営業（15時受領分まで）
2024年12月27日（金） アカウント登録手続き停止
2024年12月28日（土） 〃
2024年12月29日（日） 〃
2024年12月30日（月） 〃
2024年12月31日（火） 〃
2025年 1月 1日（水） 〃
2025年 1月 2日（木） 〃
2025年 1月 3日（金） 〃
2025年 1月 4日（土） 〃
2025年 1月 5日（日） 〃
2025年 1月 6日（月） 通常営業
※KAGOYA FLEX のお申し込みについては、
オンラインと郵送どちらとも、2024年12月26日(木) から 2025年1月5日(日) まで
登録手続きを休業いたします。年内の対応をご希望の場合は、お早めにお申し込みください。
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●サーバーの監視・管理・障害対応
年末年始期間中も24時間無休で監視、対応いたします。
●サポート
・メール：年末年始期間中も受け付けいたしますが、返信に通常よりお時間いただく場合がございます。
・電話サポート：年末年始期間中(2024年12月28日～2025年1月5日)はお休みをいただきます。
