【FLEX】オプションに物理サーバーをリモート管理できる「サーバーリモートコントローラー」追加のお知らせ

2025年3月25日(火)より、プライベートクラウドサービス「KAGOYA FLEX」のオプションとして、新たに物理サーバーをリモート管理できる「サーバーリモートコントローラー」を追加しました。

サーバーリモートコントローラーは、サーバーの筐体に備わるIPMIを利用して、サーバーのハードウェア状態の監視や遠隔でのサーバーの各種操作を提供します。
お客様はサーバー運用管理において迅速にハードウェア障害を検出できるようになり、トラブルシューティングに役立つ便利な機能が利用できます。

ハードウェア状態の監視
ストレージやメモリ、電源等の故障の有無を検知し、異常を検知した際にはメールでの通知※1が可能です。
遠隔サーバー操作
仮想コンソールの利用、仮想メディアの利用、サーバーの電源OFF/ON、BIOS設定変更※2、RAID再構築※2などが可能です

これにより、たとえばサーバーのネットワークがつながらなくなった場合でも、IPMI用のネットワークを経由で状態の確認や復旧操作が可能となります。また、従来は障害検知後の調査・復旧にあたり、当社に対し電源OFF/ON、リモートKVM、OS再インストールといった作業を依頼する必要がありましたが、お客様ご自身で遠隔操作できることから、復旧までの時間短縮も期待できます。

解決できる課題

サーバー管理権限をお客様にお渡ししているサーバーについては、状態監視をお客様ご自身で実施いただく必要があります。
一方で、ハードウェア機器については、お客様にてディスク故障などのハードウェア障害を迅速に検知することが難しく、課題となっていました。
「サーバーリモートコントローラー」は、ハードウェア異常を迅速に検知できる仕組みを提供することで、これらの課題を解決します。